Kontakt

Für planbare Arbeiten empfehlen wir einen Termin, damit Ihr Fahrzeug ohne Wartezeit in Bearbeitung geht. Bei Pannen und akuten Problemen kommen Sie gerne direkt vorbei oder rufen an, wir finden eine Lösung.

Ja. Ab fünf Fahrzeugen erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, abgestimmte Standzeiten und ein transparentes Reporting. Wählen Sie im Formular „Flottenmanagement", dann melden wir uns mit einem passenden Konzept.

Selbstverständlich. Beschreiben Sie Ihr Anliegen kurz, telefonisch, per E-Mail oder über das Formular, und Sie erhalten einen unverbindlichen Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Vom Alltagswagen über den Firmenwagen bis zum Supersportwagen. Als Werkstatt der Veredelungsmanufaktur FA-CARDESIGN legen wir an jedes Fahrzeug denselben Anspruch an.

Anfragen, die an einem Werktag eingehen, beantworten wir in der Regel noch am selben Tag. Am Wochenende melden wir uns am nächsten Werktag zurück.

EC-Karte, Visa und Mastercard oder bar. Flottenkunden erhalten eine Rechnung mit vereinbartem Zahlungsziel.

Ja. Auf unsere Arbeit und die verbauten Teile gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei Wartung nach Herstellervorgabe bleibt zusätzlich Ihre Herstellergarantie erhalten.

Rückrufe erledigen wir Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr, spätestens am nächsten Werktag. Im Formular können Sie ein Zeitfenster angeben, das Ihnen passt.

Auf Wunsch stellen wir für die Zeit der Reparatur ein Fahrzeug bereit. Sagen Sie bei der Terminvereinbarung Bescheid, dann steht es da.

Ein Anruf oder eine kurze Nachricht genügt, am besten bis zum Vortag. Dann können wir den Platz auf der Bühne anders vergeben.